Développez le chiffre d'affaires de votre entreprise avec EBP CRM Ligne PME et AMTV Informatique
Développez le chiffre d’affaires de votre entreprise avec une gestion poussée de la relation client avec le logiciel EBP CRM Ligne PME.
EBP CRM Ligne PME regroupe les phases fondamentales d’un CRM pour transformer les opportunités en vente : recueil d’informations, identification de besoins, campagne marketing… Avec le PGI ou la Gestion Commerciale de la Ligne PME, vous bénéficiez d’une solution globale, de la détection de leads jusqu’à la vente.
Pourquoi choisir EBP CRM Ligne PME ?
Leader dans son secteur, EBP CRM Ligne PME vous apporte tout le nécessaire pour une maîtrise totale de votre relation client.
De plus, en choisissant votre solution de Relation Client avec AMTV Informatique – Revendeur Agréé EBP ligne PME, vous disposez d’une expertise locale et d’un accompagnement professionnel.
Aperçu des fonctionnalités de EBP CRM Ligne PME
- Respect des obligations RGPD
- Centralisation des informations
- Suivi des échanges commerciaux
- Historisation des échanges commerciaux (appels, RDV, emails…)
- Partage des dossiers entre utilisateur pour améliorer la relation clientèle
- Interlocuteur unique par contact
- Suivi personnalisé
- Historisation des informations sur les opportunités commerciales
- Historisation des échanges commerciaux
- Historisation des informations sur l’offre en cours
- Historisation des motifs de résultat
- Historisation des montants estimés
- Etats d’avancement
- Analyse des résultats
- Actions ciblées (prospection ou fidélisation)
- Assistant d’envoi de courrier ou email
- Création et suivi de campagnes
Simplifiez les échanges entre vos différentes solutions
- Exports CSV / TXT
- Gestion des contacts Outlook ou Google Contacts
Personnalisation complète
Conforme RGPD
Disponible en licence, locatif ou SAAS
Pour une solution complète, vous pouvez associer ce logiciel à la Gestion Commerciale, à la Gestion Comptable et à différents modules : point de vente, gestion des affaires, maintenance/SAV, série/lot et gestion des gammes de la Ligne PME.
